سياسة الاستخدام
مقدمة اتفاقية الاستخدام
متجر فيو كارد الإلكتروني يرحب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدمات المتجر عبر هذه المنصة الإلكترونية.
إن استخدام أي شخص للمتجر سواء كان مستهلكًا لخدمة أو منتج أو غير ذلك يعد موافقة وقبولًا منه وهو بكامل أهليته الشرعية والنظامية والقانونية على كافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، ويُعد ذلك التزامًا من قبله بما ورد فيها.
وتسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين المستهلك والمتجر، وتصبح سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء باستخدام المنصة وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
المادة الأولى - المقدمة والتعريفات
يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وفيما يلي أهم التعريفات:
1- (المتجر): ويشمل متجر فيو كارد بجميع أشكاله الإلكترونية أو أي وسيلة تابعة له عبر الإنترنت.
2- (المستهلك): كل شخص يستخدم المنصة بغرض شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المقدمة.
3- (الاتفاقية): يقصد بها شروط وأحكام هذه الوثيقة المنظمة للعلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية
1- يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر، وألا يقل عمره عن 18 عامًا.
2- في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية الناتجة عن ذلك.
المادة الثالثة - طبيعة الالتزام
1- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة عبر المنصة.
2- قد يقدم المتجر خدمات إضافية مرتبطة بعملية البيع أو ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام
1- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بطريقة نظامية لا تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات في أي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل
فور إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستخدم بما يلي:
1- الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
2- إبلاغ المتجر فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به للحساب.
3- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
4- الالتزام بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
5- يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو إلغاء الحساب في حال إدخال معلومات غير صحيحة أو مخالفة.
6- يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية للمستخدمين.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل
1- يوافق المستخدم على أن تتم جميع المراسلات عبر الوسائل الإلكترونية الرسمية.
2- تعتبر جميع الإشعارات الإلكترونية ملزمة قانونيًا كالمراسلات الخطية.
3- يحق للمتجر التواصل مع المستخدم لإشعاره بأي تحديثات أو معلومات تخص الخدمة.
المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم
1- يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت.
2- استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يعد موافقة على التغييرات.
3- قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات وفق ما يراه المتجر مناسبًا.
المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد
1- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتعددة.
2- يتم تحديد الأسعار وفق سياسة المتجر وقابلية التحديث.
3- يلتزم المتجر بإصدار ما يثبت العمليات المالية عند الحاجة.
المادة التاسعة - الملكية الفكرية
1- جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالمتجر مملوكة له بالكامل.
2- يُمنع استخدام أو نسخ أي محتوى أو شعارات دون إذن مسبق.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر
1- يلتزم المتجر بتقديم خدماته وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أخطاء شركات الشحن أو الأطراف الثالثة.
المادة الحادية عشرة - تقييد الوصول
يحق للمتجر إيقاف أو تقييد أو إلغاء حساب المستخدم في أي وقت دون إشعار مسبق عند الحاجة.
المادة الثانية عشرة - القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة
1- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.
2- الأسعار والعروض قابلة للتعديل في أي وقت.
3- جميع العروض الترويجية مؤقتة وقابلة للتغيير أو الإيقاف.
4- يلتزم الطرفان بالأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
تواصل معنا
رقم الهاتف:
+966594412639
البريد الإلكتروني:
العنوان:
حي المعابدة , مكة المكرمة 24236، المملكة العربية السعودية الدور الثالث رقم المكتب 7
مواعيد الدوام
من السبت إلى الخميس:
10:00 صباحًا – 10:00 مساءً
يوم الجمعة:
4:00 مساءً – 10:00 مساءً